Günümüz perakende dünyasında, tüketicilerin ürünlere güvenle erişimi ve profesyonel hizmet alımı için fiziksel mağazalar önemli bir temas noktası olmaya devam ediyor. Bu ihtiyaca yanıt vermek amacıyla Bosch Home Comfort Group Türkiye, Türkiye genelinde tek tip ve yüksek kalitede bir müşteri deneyimi sağlamak üzere yeni bir konsept iş ortağı ağı oluşturdu.
Şirket, tüketici beklentilerini ve sektördeki dinamikleri detaylıca inceleyerek, mağaza tasarımlarından teknik eğitimlere, kurumsal kimlik uygulamalarından ticari destek programlarına kadar kapsamlı bir dönüşüm modeli geliştirdi. Bu yeni yapılanma sayesinde, Bosch markasına ait 200 Elit İş Ortağı ve Buderus markasına ait 180 Premium İş Ortağı, ileri teknoloji iklimlendirme çözümlerini tüketicilerle buluşturuyor.
Konsept Mağazalarda Geniş Ürün Yelpazesi
Bu özel konsept mağazalarda, kombi, klima ve ısı pompası gibi ürünlerin yanı sıra, hava temizleme cihazları gibi yaşam kalitesini artıran “well-being” ürünleri de sergileniyor. Böylece müşteriler, farklı ihtiyaçlarına yönelik çözümleri tek bir noktada inceleme ve uzman danışmanlardan detaylı bilgi alma fırsatı buluyor. Bu entegre yaklaşım sayesinde Bosch Home Comfort Group Türkiye, ülke genelinde aynı hizmet standardını sunan bütünleşik bir iş ortağı ağı kurmuş oluyor.
Bosch Home Comfort Group Türkiye, Kafkasya ve Merkez Asya Satış Genel Müdürü Kıvanç Arman, yeni iş ortağı modelinin önemine dikkat çekti. Arman, bu modelin sadece bir mağaza konsepti olmadığını, aynı zamanda sürdürülebilir iş ortaklıkları ve ortak büyüme felsefesi üzerine inşa edilmiş uzun vadeli bir iş modeli olduğunu belirtti. Arman, “Sunduğumuz bütüncül destekle iş ortaklarımızın rekabet gücünü artırırken, müşterilerimize Türkiye’nin her noktasında aynı kalite standartlarını sunuyoruz. Bu sayede hem sürdürülebilir büyümeyi hem de enerji verimli teknolojilerin daha geniş kitlelere ulaşmasını sağlıyoruz. Ortak standartlar, sürekli eğitim ve uzun vadeli iş birlikleri üzerine kurulan bu yapı, tüm paydaşlar için sürdürülebilir değer yaratıyor ve çevre dostu teknolojilerin yaygınlaşmasına katkıda bulunuyor.” dedi.
Bosch Home Comfort Group Türkiye’nin kurumsal standartlarına uygun olarak geliştirilen bu iş ortağı ağı; modern showroomları, ortak marka kimliği ve sürekli eğitim programlarıyla iş ortaklarının gelişimini destekliyor. Teknik ve ticari eğitimlerle sürekli geliştirilen bu yapı, tüketicilere Türkiye’nin dört bir yanında aynı kalitede hizmet sunulmasını sağlarken, iş ortaklarının rekabet gücünü ve sürdürülebilir büyümesini de destekliyor.
